軟件評測平臺(tái)助力工程化
--園區(qū)公共平臺(tái)設(shè)備系列巡展活動(dòng)（六）

    近年來，蘇州工業(yè)園區(qū)圍繞科技跨越計(jì)劃和創(chuàng)建國家創(chuàng)新型科技園區(qū)的目標(biāo)，瞄準(zhǔn)軟件、集成電路、生物醫(yī)藥、動(dòng)漫與游戲、納米技術(shù)、下一代通信等園區(qū)重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)，投資超過5億元，重點(diǎn)打造20余個(gè)科技公共服務(wù)平臺(tái)以及30余個(gè)開放實(shí)驗(yàn)室。

     為此，園區(qū)以科技公共服務(wù)平臺(tái)協(xié)作共享網(wǎng)為紐帶，建立了公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)、開放實(shí)驗(yàn)室以及創(chuàng)業(yè)支撐服務(wù)平臺(tái)的三大公共服務(wù)體系。
     軟件評測平臺(tái)是園區(qū)起步較早的公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)，由蘇州市軟件評測中心有限公司（SZSTC）負(fù)責(zé)建設(shè)和運(yùn)營，為企業(yè)提供軟件測試、軟件監(jiān)理、技術(shù)咨詢、項(xiàng)目管理、人才培訓(xùn)等專業(yè)服務(wù)，致力于幫助軟件企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量，推進(jìn)軟件項(xiàng)目的工程化。本期“蘇州工業(yè)園區(qū)公共平臺(tái)設(shè)備系列巡展活動(dòng)”就帶大家走近這個(gè)平臺(tái)。
     評測平臺(tái)擁有兩個(gè)第一
     “軟件項(xiàng)目周期的全過程包含了需求調(diào)研、編碼、測試等多個(gè)重要環(huán)節(jié)，而對于一些處于起步階段的軟件開發(fā)企業(yè)來說，受制于有限的資金和技術(shù)力量，大部分人員和精力都投入到了產(chǎn)品開發(fā)中。 ”平臺(tái)負(fù)責(zé)人李文楷介紹說。由于質(zhì)量保障工作很難完全到位，導(dǎo)致了很多軟件企業(yè)在產(chǎn)品的穩(wěn)定性、安全性等方面存在問題，軟件項(xiàng)目難以實(shí)現(xiàn)工程化，成為軟件企業(yè)健康成長的瓶頸。
     評測平臺(tái)是國內(nèi)第一家通過CMMI3評估的專業(yè)軟件評測機(jī)構(gòu)，擁有國家級信息監(jiān)理資質(zhì)和省內(nèi)第一家通過中國合格評定認(rèn)可委員會(huì)認(rèn)證的軟件專業(yè)測試實(shí)驗(yàn)室，部署了國際一流軟件測試工具和網(wǎng)絡(luò)測試設(shè)備，凝聚了一支技術(shù)領(lǐng)先、具備豐富的項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)隊(duì)伍，可以為客戶提供涵蓋IT全部生命周期的軟件評測服務(wù)。因此，中小軟件企業(yè)不必去購買昂貴的軟件測試工具，而是利用平臺(tái)資源，就可以解決軟件產(chǎn)品的質(zhì)量問題，應(yīng)企業(yè)的要求，評測中心還會(huì)向軟件企業(yè)派駐工程師，幫助企業(yè)建立起自己的軟件評測團(tuán)隊(duì)和規(guī)范流程，從而幫助企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)軟件項(xiàng)目的工程化。
     像醫(yī)生一樣為軟件體檢
     對于平臺(tái)的測試服務(wù)，李文楷有一個(gè)形象的比喻，他說，平臺(tái)的服務(wù)就像一個(gè)一絲不茍的醫(yī)生拿著專業(yè)的儀器，幫助企業(yè)的軟件做體檢，查出病癥，并對癥下藥。
     2009年7月，評測平臺(tái)和甲骨文（蘇州）有限公司經(jīng)過溝通后達(dá)成合作，由評測平臺(tái)為公司的“Oracle9i產(chǎn)品生命周期管理軟件”提供功能測試服務(wù)。由于測試需求較復(fù)雜，在進(jìn)行了初步的需求溝通后，平臺(tái)成立了由資深測試專家領(lǐng)隊(duì)的項(xiàng)目小組，與客戶的產(chǎn)品經(jīng)理、測試經(jīng)理就測試方案進(jìn)行了詳細(xì)溝通，并配合用戶的要求在現(xiàn)場實(shí)施了測試服務(wù)。測試范圍覆蓋了該產(chǎn)品的全部功能，并進(jìn)行了回歸測試，服務(wù)效果得到了客戶的高度評價(jià)。
     像蓋房子一樣監(jiān)理軟件項(xiàng)目
     “軟件項(xiàng)目的實(shí)施往往紛繁復(fù)雜，一個(gè)普通的項(xiàng)目從規(guī)劃到實(shí)施，需要漫長的過程，引入監(jiān)理服務(wù)可以讓過程中的很多問題迎刃而解。 ”李文楷又舉了個(gè)生動(dòng)的例子：“軟件項(xiàng)目的實(shí)施，就像房產(chǎn)商蓋高樓離不開專業(yè)的建筑監(jiān)理工程師一樣，業(yè)主方離不開專業(yè)的軟件監(jiān)理工程師。 ”信息監(jiān)理服務(wù)貫穿在需求分析、方案選優(yōu)、設(shè)備選型、工程監(jiān)督、質(zhì)量控制、組織管理等項(xiàng)目建設(shè)過程的方方面面，幫助客戶有效的保證工程質(zhì)量，控制工程造價(jià)和工程進(jìn)度，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，提高項(xiàng)目成功率。

《蘇州日報(bào)》2010年5月28日
作者 楊柳