讓高高在上的“云”落入企業(yè)管理的體系之中,服務(wù)商有落地之道,CIO仍有落地之憂。
作者:郝智偉
《IT經(jīng)理世界》展開云計(jì)算系列探訪,從蘇州國(guó)際科技園開始,尋求云計(jì)算的落地之道
兩年前,云計(jì)算高高在上,它只是個(gè)概念,絢爛而遙遠(yuǎn)。兩年后的今天,隨著網(wǎng)絡(luò)帶寬的拓展、IT技術(shù)的進(jìn)步以及宏觀經(jīng)濟(jì)的回暖,越來(lái)越多的云計(jì)算開始落地,切入到企業(yè)的管理體系之中。
然而,CIO們需要什么樣的云計(jì)算應(yīng)用,而云計(jì)算服務(wù)商又能提供何種產(chǎn)品,如何實(shí)現(xiàn)兩者的對(duì)接,這些問題成為云計(jì)算順利落地的關(guān)鍵。
為此,《IT經(jīng)理世界》展開云計(jì)算系列探訪,從蘇州國(guó)際科技園開始,尋求云計(jì)算的落地之道。
服務(wù)商:效率與成本的優(yōu)勢(shì)
在蘇州國(guó)際科技園內(nèi),一家名為風(fēng)云在線的云計(jì)算服務(wù)商已經(jīng)運(yùn)作了4年,借助微軟的技術(shù)優(yōu)勢(shì),不僅為園區(qū)內(nèi)企業(yè)提供云服務(wù),更將觸手伸出蘇州,與上海通用、GE、可口可樂等公司開展合作,在長(zhǎng)三角地區(qū)建立先進(jìn)的云服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
之所以被諸多企業(yè)相中,只因風(fēng)云在線提供著類似便利店的服務(wù),成型的OA、CRM、人力資源管理等云模板都擺在貨架上,任何企業(yè)只要看中某項(xiàng)應(yīng)用,付款拿貨,經(jīng)過簡(jiǎn)單的個(gè)性化改造,與風(fēng)云在線的云端服務(wù)器相連,很快便可以將應(yīng)用落實(shí)到企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)之中。
試想,無(wú)須軟件工程師成年累月的構(gòu)架設(shè)計(jì),也無(wú)須購(gòu)置各類IT硬件與之配套,少則三五日,多則數(shù)十天,就可以將一套系統(tǒng)投入應(yīng)用,整個(gè)過程由風(fēng)云在線一手包辦,不僅意味著一年數(shù)十萬(wàn)到上百萬(wàn)元成本節(jié)約,同時(shí),牽涉時(shí)間與精力也大幅減少,可以令企業(yè)更專注于主業(yè),打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
由此可見,對(duì)于云計(jì)算服務(wù)商而言,提供高效率、低成本的云產(chǎn)品,是吸引企業(yè)和CIO們投身云計(jì)算的關(guān)鍵,同樣也是云計(jì)算得以落地的基礎(chǔ)。
CIO:安全與穩(wěn)定的擔(dān)憂
不過,在CIO們看來(lái),極具誘惑力的云計(jì)算背后,仍有安全性與穩(wěn)定性的隱憂,它們也成為了云計(jì)算落地最大的障礙。
目前,大家普遍的擔(dān)心是,由于產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法制的缺失,企業(yè)實(shí)施云計(jì)算之后,運(yùn)營(yíng)管理更多地依賴于服務(wù)商,即便服務(wù)商手握各種資格認(rèn)證,也未嘗能保證企業(yè)數(shù)據(jù)信息的絕對(duì)安全。
特別是對(duì)于已建立了信息保障制度的企業(yè)而言,戰(zhàn)略、體系、技術(shù)都已十分完備,很可能出于安全考慮,不得不放棄服務(wù)商提供的大部分云應(yīng)用,轉(zhuǎn)而自建云體系。其中,大型的電信、電子商務(wù)企業(yè)表現(xiàn)得尤為突出,而它們恰是云計(jì)算最大的需求方。
另一方面,云計(jì)算服務(wù)商如何能提供穩(wěn)定的服務(wù),也成為CIO們極度關(guān)心的問題。比如像普天東方信息集團(tuán)這樣的跨國(guó)企業(yè),在境外設(shè)有多家分公司,選擇一家云服務(wù)商,云端與某些應(yīng)用端距離較遠(yuǎn),以目前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,很難實(shí)現(xiàn)一個(gè)穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)狀態(tài),而同時(shí)選擇多家則失去云計(jì)算的意義。如此,云計(jì)算成為跨國(guó)企業(yè)CIO面前的雞肋。
此外,云服務(wù)遷移、與已有系統(tǒng)的對(duì)接等方面,均涉及穩(wěn)定性問題,成為CIO們?cè)谠朴?jì)算面前猶豫不決的又一主因。
總之,云計(jì)算落地并不乏技術(shù)上和運(yùn)作上的基礎(chǔ),只是在軟環(huán)境和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上仍需細(xì)細(xì)打磨??紤]到巨大的市場(chǎng)潛力和政府的積極推動(dòng),或許用不了多久,這些問題將被一一解決,那時(shí),云計(jì)算的輝煌將會(huì)真正到來(lái)。