近日,“智慧園區(qū)熱線”推出了“蘇州智慧園區(qū)”微信公眾服務平臺,這是繼400電話后又一便民舉措。市民只需關注“蘇州智慧園區(qū)”公共微信,便可享受智能總機服務,實現智能查找存儲在云端的手機號碼。
趙先生是個微信控,已經習慣于使用微信進行交流和查看新聞,近期發(fā)現“智慧園區(qū)熱線”推出的公眾服務平臺后,欣喜萬分。以前,他每次打電話都要到電話薄里查找用戶信息,關注了“蘇州智慧園區(qū)”微信公共平臺后,實現了個人信息的云端存儲,只需要輸入用戶姓名或者拼音首字母,就可以快速地找到需要的手機號碼。
“智慧園區(qū)服務熱線”(400-886-9930)是江蘇風云科技服務有限公司在蘇州工業(yè)園區(qū)管委會指導下建立的園區(qū)信息化公益服務項目。該熱線作為園區(qū)信息服務的呼叫中心,涵蓋生活服務、企業(yè)服務等內容。目前,熱線已運營半年多,服務人次累計超過1萬次,用戶平均好評度達97%,受到了企業(yè)和居民的熱烈歡迎。
未來,“智慧園區(qū)熱線”將在微信中開發(fā)公交實時查詢、物價信息查詢、環(huán)保信息查詢等功能,助力園區(qū)信息化的建設和發(fā)展。