利用“互聯(lián)網(wǎng)+”連接一切的特性,為居家養(yǎng)老引入社會(huì)“活水”,實(shí)現(xiàn)“不離家的社會(huì)養(yǎng)老”,打造“沒(méi)有圍墻的養(yǎng)老院”。
“當(dāng)你老了,頭發(fā)白了,睡意昏沉……”重陽(yáng)節(jié)之際,一首《當(dāng)你老了》,刷屏朋友圈,戳中無(wú)數(shù)人淚點(diǎn)。每個(gè)人終會(huì)老去,當(dāng)“銀發(fā)浪潮”迎面而來(lái),如何安放2.2億多60歲以上老年人的夕陽(yáng)人生,是人們?cè)诟袆?dòng)之后,不得不思考的時(shí)代命題。
家是最溫暖的港灣。“十一”期間,南京中山陵景區(qū)的一張照片讓不少人直呼“眼睛濕潤(rùn)”。照片里,一位身穿灰白上衣的中年男子,緊緊抱起“感到累了”的白發(fā)父親。定格的瞬間竟引發(fā)如此多的觸動(dòng),正說(shuō)明,尊老愛(ài)老、守護(hù)親情,是中國(guó)人根深蒂固的情感訴求和價(jià)值觀念。也正因此,對(duì)于多數(shù)老人而言,居家養(yǎng)老是首要的選擇。問(wèn)題在于,緊張快速的生活節(jié)奏下,朝九晚五的工作壓力面前,子女與父母的相互守望并非易事,更不用說(shuō)為老人提供無(wú)微不至的照顧。一面是濃厚的家庭觀念,一面又是家庭養(yǎng)老功能的不足,子女想照顧父母卻苦于沒(méi)時(shí)間,兩難困境,如何破解?
其實(shí),問(wèn)題的關(guān)鍵,不在于要不要居家養(yǎng)老,而在于怎樣提高居家養(yǎng)老的服務(wù)水平,讓老人在家就能享受到機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)和社會(huì)的溫馨照顧。比如,子女上班時(shí),能否及時(shí)了解家里老人身體狀態(tài)有無(wú)異常?發(fā)生緊急狀況,有沒(méi)有可能第一時(shí)間遠(yuǎn)程報(bào)警?老人患病臥床,需要日常換藥、康復(fù)輔助,是否有專(zhuān)業(yè)人士上門(mén)進(jìn)行幫助?在這個(gè)意義上,用“互聯(lián)網(wǎng)+”打通養(yǎng)老服務(wù)的“最后一公里”,正當(dāng)其時(shí)。正如一位專(zhuān)家所言,居家養(yǎng)老與社會(huì)養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老并非截然對(duì)立,恰恰相反,完全可以利用“互聯(lián)網(wǎng)+”連接一切的特性,為居家養(yǎng)老引入社會(huì)“活水”,實(shí)現(xiàn)“不離家的社會(huì)養(yǎng)老”,打造“沒(méi)有圍墻的養(yǎng)老院”。
給居家養(yǎng)老插上“互聯(lián)網(wǎng)+”的翅膀,很多地方正在積極探索。在北京朝陽(yáng),通過(guò)為試點(diǎn)社區(qū)老人配發(fā)可穿戴設(shè)備,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)血壓、心率、體溫等健康指標(biāo),以“遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)+上門(mén)服務(wù)”的方式,讓“移動(dòng)照料”變?yōu)楝F(xiàn)實(shí);在四川成都,依托智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),老人能夠在線“點(diǎn)單”,服務(wù)主動(dòng)“敲門(mén)”;在上海寶山,大數(shù)據(jù)的運(yùn)用,讓“云”上望聞問(wèn)切成為可能,養(yǎng)老服務(wù)更加精準(zhǔn)……事實(shí)上,老人與互聯(lián)網(wǎng),并非沒(méi)有交集的兩條平行線,相反,他們填平“互聯(lián)網(wǎng)鴻溝”的心情比任何人都更迫切。
物質(zhì)上的照料固然重要,精神的豐富更是不可或缺。對(duì)此,“互聯(lián)網(wǎng)+”同樣大有施展的空間。有人說(shuō),面對(duì)鄰居家冰冷的防盜門(mén),互聯(lián)網(wǎng)卻可以穿墻越壁。的確,互聯(lián)網(wǎng)連接的不僅僅是人與物,更是人與人。不少人都有這樣的經(jīng)歷,自己家的老人“觸”網(wǎng)之后,一開(kāi)始會(huì)在社交軟件里“熱情”地給家人“刷”各式各樣的表情、圖片,一段時(shí)間后,反而開(kāi)始變得“冷淡”。原因是,他們有了自己的“朋友圈”,找到了興趣相同、愛(ài)好相近、習(xí)慣相似的小組,有的還因此更新了自己的生活方式??梢哉f(shuō),互聯(lián)網(wǎng)不僅讓老人享受到了服務(wù)的便利,更極大擴(kuò)展了老人的精神空間,讓他們遠(yuǎn)離“出門(mén)一把鎖,進(jìn)門(mén)一盞燈”的精神孤島。
當(dāng)然,“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”是一個(gè)新事物,怎樣更加精準(zhǔn)、及時(shí)、便利地為老人提供養(yǎng)老服務(wù)?如何保障老人在“云”上的信息安全?能否讓老人們遠(yuǎn)離花樣翻新的網(wǎng)絡(luò)騙局?這些同樣是讓老人更好“+”入互聯(lián)網(wǎng)大潮、享受居家養(yǎng)老便利必須面對(duì)的課題。惟有打好“補(bǔ)丁”,才能讓“互聯(lián)網(wǎng)+”真正有益于養(yǎng)老。
“你陪我長(zhǎng)大,我陪你到老”。陪伴是最長(zhǎng)情的告白。即便有他人的精細(xì)照料,即便有可貴的夕陽(yáng)友誼,親人的呵護(hù)卻是永遠(yuǎn)不可替代的溫暖。遠(yuǎn)離父母的游子,不妨通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),與父母視頻通話,道上一聲問(wèn)候,與他們一起細(xì)數(shù)年華。在“流動(dòng)中國(guó)”里,這也是“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”的題中之義。