文?凱利在著作《必然》中預(yù)測,人工智能會是下一個(gè)20年顛覆人類社會的技術(shù),它的力量將堪比電與互聯(lián)網(wǎng)。KK的預(yù)測的確已經(jīng)顯露端倪,比如大敗韓國棋手李世石的谷歌人工智能AlphaGo。比如微軟聊天機(jī)器人“Tay”。在和網(wǎng)友聊天的過程中,竟學(xué)會了罵人、說臟話。人工智能已經(jīng)為我們展現(xiàn)出一個(gè)未知而又誘人的新圖景。
人工智能市場同樣火熱,2015年全球AI市場規(guī)模為74.5億美元,中國AI市場約為12億元,預(yù)計(jì)到2020年全球AI市場將達(dá)到183億美元,中國約為91億元。其中,語音識別約占60%,視覺識別占12.5%,機(jī)器學(xué)習(xí)等其他種類占27.5%。毫無疑問,人工智能已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的下一個(gè)風(fēng)口。
人工智能兇猛,家電老炮積極擁抱
面對火熱的人工智能浪潮,硅谷最大的幾家社交媒體公司現(xiàn)在也開始著手于人工智能。Facebook在使用人工智能提升產(chǎn)品,Google很快將推出能夠回答問題和在網(wǎng)上下訂單的家用語音交互設(shè)備,與亞馬遜的Echo、以及蘋果的Siri分庭抗禮。汽車行業(yè)基于人工智能的自動駕駛汽車特斯拉、蘋果、谷歌等公司也在緊鑼密鼓地展開角逐。
根據(jù)市場研究公司CB Insights的數(shù)據(jù),2015年,人工智能領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)公司所獲得的融資增長了四倍多,從2011年的1.45億美元飆升到了6.81億美元。CB Insights估計(jì)今年的新投資將達(dá)到12億美元,較去年增長76%。
國內(nèi)人工智能同樣呈現(xiàn)出火熱的態(tài)勢,過去的兩年中,以百度、騰訊、阿里為代表的中國科技巨頭均紛紛在人工智能領(lǐng)域發(fā)力。今年《我是歌手》總決賽期間,阿里云的人工智能產(chǎn)品小Ai機(jī)器人在賽前就準(zhǔn)確預(yù)測出了李玟會奪冠。
那么在家電領(lǐng)域,人工智能能否發(fā)揮相應(yīng)的價(jià)值呢?答案是肯定的。傳統(tǒng)家電行業(yè)也開始搭上人工智能的東風(fēng),比如,在今年的CES上,海爾就展示了人工智能,雖然只是一個(gè)概念上的產(chǎn)品,也不難說明傳統(tǒng)家電老炮開始留意到人工智能這個(gè)成長迅猛的新概念。短短半年時(shí)間,又一家傳統(tǒng)家電企業(yè)將人工智能從概念變?yōu)樯唐?,這就是長虹上月剛推出的全球首款CHiQ(啟客)人工智能電視。
在長虹發(fā)布人工智能電視之前,智能電視并沒有帶給用戶太多方便,甚至可以說很多都是偽智能電視,這類產(chǎn)品只會增添人們的使用難度,尤其對于老人和兒童用戶。
目前市場上主流的智能電視主要有如下兩類:
1.安卓電視
是在原有Linux系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,疊加了安卓系統(tǒng)的部分功能,可以讓電視機(jī)像手機(jī)一樣下載、運(yùn)行APP,目前,90%以上的主銷產(chǎn)品都屬于這一類。
2.語音功能電視
基于安卓電視功能多、操作復(fù)雜的痛點(diǎn),嘗試將語音作為電視交互的介質(zhì),部分替代傳統(tǒng)遙控器的功能,如通過語音進(jìn)行節(jié)目搜索、找音樂、查天氣等,但它實(shí)現(xiàn)的操控有限,仍然需要在語音和遙控器之間頻繁切換,目前在一些高端電視上有搭載。
當(dāng)你想看“夏日甜心”這個(gè)節(jié)目,現(xiàn)有的電視需要先找到湖南衛(wèi)視,再搜片名,這時(shí)會出來電影、音樂、娛樂,甚至是一張圖片,接下來你再選“娛樂”這個(gè)版本,點(diǎn)擊播放……完成這一系列的操作,最長需要一分鐘時(shí)間,這正是“電視越智能,操作越復(fù)雜”、入門級語音“買時(shí)很炫,回家不用”的真正原因。
而CHiQ人工智能電視,從喊出片名到找出想看的版本,再到自動播放,只需要短短的3秒。二是,做到了適時(shí)的后臺收視習(xí)慣分析,每個(gè)人都有自己喜歡的那一類電影、電視劇、娛樂節(jié)目或音樂,傳統(tǒng)的智能電視無論是通過機(jī)頂盒、智能盒子還是在電視上看,節(jié)目界面、首頁推薦的內(nèi)容都是一樣的,還是脫不開“有什么看什么”的廣電模式。
自適應(yīng)、自學(xué)習(xí)、自成長是CHiQ人工智能電視的主要特質(zhì),可以根據(jù)你平時(shí)的看片習(xí)慣,自動分析并在全網(wǎng)找到你最喜歡看的類型,隨時(shí)推薦呈現(xiàn),時(shí)間越長,推薦越精準(zhǔn),讓我們印象中冷冰冰的機(jī)器具有了人的溫度。
可以想象,在接下來一段時(shí)間,傳統(tǒng)智能電視的概念即將遠(yuǎn)去,而人工智能電視將成為幾大家電廠商爭奪的重點(diǎn)。
此次發(fā)布的CHiQ人工智能電視可謂是長虹在人工智能領(lǐng)域開疆拓土的橋頭堡。從這款人工智能電視開始,長虹即將吹響智能家電領(lǐng)域的號角。
如何打好人工智能這張牌?
幾乎就在長虹發(fā)布人工智能電視的同時(shí),中國彩電史上最大的收購案,樂視花了20億美元買下了美國電視巨頭Vizio。
這兩年,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛染指傳統(tǒng)家電行業(yè),除了樂視、小米,暴風(fēng)等互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)入家電領(lǐng)域,而首當(dāng)其沖的就是電視板塊,說白了電視就是一個(gè)加大屏幕的手機(jī)或者平板,門檻相對較低,而且電視這個(gè)產(chǎn)品也是最容易和其宣揚(yáng)的內(nèi)容生態(tài)掛上鉤。因此轉(zhuǎn)型成為傳統(tǒng)家電企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
長虹為何選擇人工智能,其實(shí)也是轉(zhuǎn)型道路上的一個(gè)重要選擇,在我看來也是最靠譜的選擇,一種探索,人工智能雖然在一定時(shí)期內(nèi)還處于弱人工智能時(shí)代。但是和家電結(jié)合是最直接也是目前可行性最高最容易落地的選擇。我認(rèn)為,長虹想要在人工智能家電領(lǐng)域的競爭中站穩(wěn)腳跟,最關(guān)鍵的還是要做好產(chǎn)品,
長虹這樣的老國企面臨著轉(zhuǎn)型難的問題,擁抱年輕人沒有互聯(lián)網(wǎng)公司那種天然的基因。做生態(tài),一時(shí)間難以樂視、小米等公司的規(guī)模,但是長虹技術(shù)指向型公司。在把技術(shù)做扎實(shí)這方面,長虹的轉(zhuǎn)型的勝算就會更多一些。
值得欣慰的是,長虹從2012年開始進(jìn)入人工智能的基礎(chǔ)研究工作,先后在傳感器模組開發(fā)應(yīng)用、語音識別芯片開發(fā)應(yīng)用、基于大數(shù)據(jù)的人工智能技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用、機(jī)器視覺(人臉識別)技術(shù)研發(fā)應(yīng)用、工業(yè)機(jī)器人及工廠自動化技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用、家庭服務(wù)機(jī)器人技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用等方面取得了長足的進(jìn)步,并有較多的成果轉(zhuǎn)化和商業(yè)運(yùn)用。
2013年長虹和IBM成立大中華區(qū)首個(gè)大數(shù)據(jù)競爭力分析中心,并成立家電行業(yè)首個(gè)大數(shù)據(jù)公司。目前,長虹已擁有100多名高級大數(shù)據(jù)研發(fā)工程師,是家電行業(yè)內(nèi)唯一一家擁有用戶行為分析,大數(shù)據(jù)處理能力以及龐大服務(wù)器資源的公司。
今年3月,長虹發(fā)布的全球首個(gè)開放的物聯(lián)運(yùn)營支撐平臺(UP平臺)成為長虹面向物聯(lián)網(wǎng)的智能轉(zhuǎn)型的里程碑事件,標(biāo)志長虹在大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)以及智慧家庭、智慧社區(qū)、智慧城市等業(yè)務(wù)構(gòu)建上具備了變現(xiàn)和落地能力。長虹UP平臺不僅成為長虹旗下的智能服務(wù)業(yè)務(wù)提供支撐,也為長虹旗下的智能產(chǎn)品及產(chǎn)品運(yùn)營提供大數(shù)據(jù)和服務(wù)平臺保障。長虹CHiQ人工智能電視能夠?qū)崿F(xiàn)人工智能的“認(rèn)知、決策、反饋”,便得益于長虹UP平臺的物聯(lián)數(shù)據(jù)及運(yùn)營支撐。
此次發(fā)布的CHiQ人工智能電視只是長虹人工智能家電布局其中一個(gè)方面,長虹CHiQ人工智能電視的發(fā)布,預(yù)示著長虹在人工智能領(lǐng)域的技術(shù)儲備開始成果化,全面布局人工智能家電,未來或?qū)l(fā)布人工智能冰箱、人工智能空調(diào)等產(chǎn)品。
面對這些挑戰(zhàn),長虹的對策是組織體系的改革,學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)公司,推出了產(chǎn)品經(jīng)理制。在長虹,產(chǎn)品經(jīng)理可以縱橫整合人力與研發(fā)、市場等各方資源,對產(chǎn)品研制擁有至高無上的主導(dǎo)權(quán),以前,長虹CHiQ產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理時(shí)董事長趙勇,未來,長虹的CHiQ產(chǎn)品都將由產(chǎn)品經(jīng)理推進(jìn)。CHiQ電視的產(chǎn)品經(jīng)理陳科宇也是80后,此舉當(dāng)然是為了吸引更多年輕消費(fèi)者。