當大家在談論一個行業(yè)時,都會慎重去考慮今天的現(xiàn)狀和未來的發(fā)展方向。智能家居行業(yè)發(fā)展到今天,能用的招數(shù)基本上全用上了。從目前整個市場的現(xiàn)狀來看,生態(tài)是什么?生態(tài)是綠色,是共生共鳴。不管是海爾、美的、微信,還是京東智能、阿里智能,這些大樹生長起來以前,不允許旁邊有許多其它生態(tài)模式。生態(tài)圈目前并不是健康的生態(tài),這其中存在幾個布局的品牌:圍繞以人為中心的布局是傳統(tǒng)控制、互聯(lián)網(wǎng)平臺、智能家電、智能硬件。
傳統(tǒng)控制廠家的特點是以前裝市場為主,同時需要集成商提供完善的集成、安裝和售后服務。這類廠家走到今天,除了燈光控制類的品牌發(fā)展比較艱難以外,其它品牌做的還是不錯的。燈控品類過多依賴于系統(tǒng),而可以剝離系統(tǒng)以外的產(chǎn)品,銷售的時候,相對市場空間更大。
互聯(lián)網(wǎng)平臺:探索用戶真正需求點
互聯(lián)網(wǎng)平臺針對于互聯(lián)網(wǎng)基因企業(yè),所有的互聯(lián)網(wǎng)智能家居平臺,不管是阿里智能,還是京東智能,會在下半年相對收縮,而且收縮的力度會比較大。這其中不難發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在孕育一個新的項目的時候,周期往往只有一年半到兩年?,F(xiàn)如今,智能家居產(chǎn)生的銷量、用戶使用產(chǎn)品的黏著度,是不足以完成其最初構建的生態(tài)要求的。這就要求找到用戶真正的需求在哪里?到今天為止,仍然是這樣的一種探索模式。
家電企業(yè)從去年開始一直是比較火的,家電企業(yè)的基因是什么?他們以家電制造為主,智能化的手段只是完成產(chǎn)業(yè)的升級改造。以家電為中心來去撬動市場,去構建生態(tài)圈是非常痛苦的,因為連接越多的東西,銷售就越少。但是智能家電市場依然看好,未來三年所有家電都會完全變成智能家電,這意味著家電都會具備連接因子。傳統(tǒng)家電分為白電和黑電兩類,未來會有類似健康家電類的細分。
智能硬件這兩年也比較火,現(xiàn)在投資公司談智能設備都看所謂的智能三板斧:APP、Wi-Fi模塊和云端。每一步路踩的都挺好的創(chuàng)業(yè)企業(yè),現(xiàn)在大都走的也是2B市場。
場景變化:帶動智能家居產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新升級
創(chuàng)新分為產(chǎn)品、營銷和服務三方面。產(chǎn)品,現(xiàn)在大系統(tǒng)連接的時代已經(jīng)過去,每一家公司做連接的成本越來越高,可是連完以后卻無所作為,用戶是不需要這種復雜的連接的。未來希望能做到點位爆發(fā),除了把產(chǎn)品本身的品質(zhì)和功能延伸做好以外,小系統(tǒng)也是一個很大的空間?,F(xiàn)在電視機的收看人數(shù)在逐漸減少,那么電視機轉(zhuǎn)型應該怎么辦?電視機是一個顯示終端,在轉(zhuǎn)型過程中除了考慮原有的視頻服務以外,更多應該考慮系統(tǒng)應用、在線交流、健康醫(yī)療這三個方向。場景的變化帶來了產(chǎn)品生產(chǎn)鏈的發(fā)展。
營銷,原來的營銷是垂直聚焦的。從生產(chǎn)產(chǎn)品到交給集成商,再由集成商銷售給目標客戶,目標客戶大部分都是當?shù)卦O計師,所以聚合的是設計師資源,而集成商公司的職位劃分是以客戶為導向的,并沒有把重點放在真正的使用用戶身上,一個產(chǎn)品的賣點應該是用戶的功能需求點。很多導向性我們應該反思自己,在產(chǎn)品定位、渠道定位,在公司內(nèi)部的管理建設中間是否有偏差。
服務,即內(nèi)容、流量和分享。集成商面對的將會是前所未有的機會,現(xiàn)在有一個非常強大的工具——微信?,F(xiàn)在人們看微信時大部分時間是浪費的,我們可以通過微信把相同面孔、相同需求、相同經(jīng)濟能力的人聚合在一起,讓所有的用戶參與到項目中來,同時讓本地一些原有的用戶參與到公司未來更多的活動中來?;ヂ?lián)網(wǎng) 給我們帶來最大的就是思維、模式甚至是渠道的改變。
以用戶價值為中心構建互聯(lián)體系
真正的連接是以用戶價值為中心的需求互聯(lián),而不是簡單的技術互聯(lián)和場景互聯(lián)?,F(xiàn)階段,市場模糊期的過程中,智能家居行業(yè)做技術的人太多,沒有做好用戶調(diào)研。需要怎樣的連接要做很長的市場調(diào)研,在這基礎上形成的云端、芯片的連接才是真正有價值的。
云端、芯片(模塊)、系統(tǒng)的連接方式將會聚焦細分市場。不會存在只有一種連接,這三種方式很長時間會一直存在。在這種連接方式過程中,它們會找到自己的細分市場。未來集成市場會越走越大,越走越廣,甚至會包容到其它產(chǎn)品銷售中,集成服務的力量會越來越強大。
互聯(lián)的價值會在B端市場率先體現(xiàn)。很多智能家居工程商都沒有對房地產(chǎn)市場有很多了解。做B端服務一定是個大的場景,可以借鑒中糧地產(chǎn)的模式,在很多地區(qū)建立內(nèi)部的營銷,產(chǎn)生用戶的停留率。在區(qū)域市場上,智能家居集成商活下去比做大做強更重要。
生態(tài)企業(yè)將在并購的過程中有限開放?,F(xiàn)在的BAT企業(yè)在整個家庭布局完成以后,基于社交、搜索和溝通的流量全部獲取完之后,BAT在最近三年會不停地并購新出現(xiàn)的流量入口。生態(tài)企業(yè)在接下來的發(fā)展過程會非常痛苦,生態(tài)當中有各種各樣的不同屬性的事物共同生長,在這一基礎上需要有包容的心態(tài),同時要有整合的心態(tài)。