50%左右的女性創(chuàng)業(yè)者在全球最大的零售商業(yè)平臺(tái)阿里巴巴上集聚。她們所處行業(yè)和年齡各異，但都有同一個(gè)身份——新消費(fèi)的創(chuàng)造者。
3月8日，阿里巴巴發(fā)布新消費(fèi)7大趨勢(shì)，從中可以看出，女性既是社會(huì)消費(fèi)擔(dān)當(dāng)，又是新消費(fèi)的創(chuàng)造者，其中平臺(tái)一半左右創(chuàng)業(yè)者為女性。這份趨勢(shì)中還隱藏著許多新消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)：2018年互聯(lián)網(wǎng)成為汽車的新消費(fèi)市場(chǎng)，90后在網(wǎng)上購(gòu)車占比高達(dá)48%。服務(wù)消費(fèi)占比近60%，旅行餐飲消費(fèi)需求旺盛。阿里巴巴平臺(tái)成為綠色消費(fèi)引領(lǐng)者，1688提供的環(huán)保包裝高達(dá)上億件，閑魚全年回收8438噸衣物，餓了么“無需餐具”消費(fèi)者和盒馬“不塑之客”越來越多。
阿里巴巴最新一季財(cái)報(bào)顯示，淘寶月度活躍用戶達(dá)到6.99億，“人手一輛購(gòu)物車”成為新消費(fèi)的動(dòng)力之源。2019年，新零售新消費(fèi)將繼續(xù)成為巨大內(nèi)需市場(chǎng)中的新增量。
趨勢(shì)一、女性是消費(fèi)的主力軍，創(chuàng)業(yè)的新勢(shì)力
阿里巴巴平臺(tái)正在成為女性創(chuàng)業(yè)者的沃土，她們成為新消費(fèi)的主力軍，更是新消費(fèi)的創(chuàng)造者。據(jù)統(tǒng)計(jì)，平臺(tái)上活躍店鋪一半店主為女性;月入百萬級(jí)的淘寶主播中近8成為女性。阿里巴巴平臺(tái)上的女性消費(fèi)者則顯現(xiàn)出俠骨柔腸的一面：在2018年，國(guó)家貧困縣的女店主在阿里巴巴平臺(tái)累計(jì)銷售130多億元，共有超2億女性消費(fèi)者參與“公益寶貝”計(jì)劃，支付寶公益平臺(tái)去年共收到女性用戶捐款近2.5億筆，共購(gòu)買了300多億元的國(guó)家級(jí)貧困縣產(chǎn)品。在平臺(tái)賦能下，她們或通過電商帶動(dòng)家鄉(xiāng)走上脫貧道路，或通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)傳承傳統(tǒng)文化，讓社會(huì)看到女性群體的更大價(jià)值。
(越來越多人參與到綠色消費(fèi)中來)
趨勢(shì)二、綠色消費(fèi)群體倍增
綠色消費(fèi)從共識(shí)到實(shí)踐，中間隔著一個(gè)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)。阿里巴巴平臺(tái)提供綠色消費(fèi)品、倡導(dǎo)綠色觀念、鼓勵(lì)綠色行動(dòng)，形成一條綠色消費(fèi)的全鏈路。菜鳥聯(lián)合1688發(fā)布的綠色采購(gòu)數(shù)據(jù)顯示，2018年，1688提供的環(huán)保包裝高達(dá)上億件。截止2018年12月，閑魚全年回收共計(jì)8438噸衣物，這約等于減少1萬輛小汽車全年的碳排放量。菜鳥裝箱算法優(yōu)化超過5.1億個(gè)包裹。螞蟻森林植樹在沙漠植樹76萬畝。截至2018年天貓雙11，餓了么“無需餐具”訂單累計(jì)4500萬單。近日，盒馬全國(guó)門店POS機(jī)不提供塑料袋，60萬“不塑之客”響應(yīng)。
趨勢(shì)三、天貓平臺(tái)成90后汽車新消費(fèi)市場(chǎng)
汽車消費(fèi)將成為2019年促消費(fèi)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。阿里巴巴平臺(tái)顯示，2018年互聯(lián)網(wǎng)正在成為重要的汽車交易市場(chǎng)，新車定金成為70-90后消費(fèi)者的top 10消費(fèi)品。天貓新品創(chuàng)新中心發(fā)布的《2018天貓汽車用戶報(bào)告》顯示，90后逐漸成為網(wǎng)上購(gòu)車的主力，占比高達(dá)48%。截止2018年12月，在淘寶、天貓建立車輛檔案的用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到1.58億。每4個(gè)年度活躍用戶中，至少有一個(gè)人是汽車車主。在天貓上購(gòu)車的人數(shù)，2018年已經(jīng)是2016年的3倍。“一口價(jià)購(gòu)車模式”打通線上和線下，消費(fèi)者將可以直接在天貓汽車線上下單，車輛運(yùn)輸?shù)街付ㄌ彳囬T店后，在店內(nèi)支付尾款即可。
趨勢(shì)四、服務(wù)消費(fèi)占比近60%
實(shí)物消費(fèi)品質(zhì)升級(jí)，服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容，新消費(fèi)不斷壯大。統(tǒng)計(jì)顯示，服務(wù)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率已經(jīng)接近60%。截止2018年底，阿里巴巴新零售業(yè)態(tài)盒馬鮮生門店超過100家，服務(wù)超千萬“盒區(qū)房”居民。2018年，飛豬出境游用戶同比增速超境內(nèi)游用戶20%，小眾深度游正在成為新旅行趨勢(shì)。阿里健康近23000位執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和營(yíng)養(yǎng)師提供在線醫(yī)藥咨詢，平均每天為用戶提供超過100萬次包括支付、掛號(hào)、在線健康咨詢等在內(nèi)的醫(yī)療健康類服務(wù)。3月3日，阿里影業(yè)聯(lián)合出品、淘票票聯(lián)合發(fā)行的電影《流浪地球》票房突破45億大關(guān)，成為文化消費(fèi)市場(chǎng)壯大的一個(gè)縮影。
趨勢(shì)五、00后以190%增速領(lǐng)漲新消費(fèi)人群
阿里巴巴平臺(tái)見證著年輕新消費(fèi)力量的崛起。在過去的2018年，95后、00后成新消費(fèi)主力軍，新消費(fèi)增速最快。其中，00后以190%的增速領(lǐng)漲新消費(fèi)增速最快人群，其次是95后，增速達(dá)33.6%。2018年，90后、95后成為跨境消費(fèi)冠軍，他們?cè)诿廊葑o(hù)膚、健康零食、潮牌服飾、品質(zhì)家電、輕奢家具、寵物消費(fèi)等方面投入最多。2018年天貓雙11，2135億元成交總額的背后，46%的消費(fèi)者是90后。2003年到2018年間，每年在淘寶新開店的店主平均年齡約為26歲左右。
趨勢(shì)六、80后、90后非遺老字號(hào)消費(fèi)者占比逾7成
消費(fèi)者對(duì)非遺和老字號(hào)等文化產(chǎn)品的興趣，令平臺(tái)成為這些手工藝探索傳承和變化的沃土，并借助平臺(tái)效應(yīng)走向更大的世界。2018年，國(guó)產(chǎn)電影票房占比首超6成。1127家老字號(hào)登上天貓，其中商務(wù)部認(rèn)證的中華老字號(hào)有700多家;近5成國(guó)家級(jí)“非遺”手藝在淘寶上，淘寶消費(fèi)者人均購(gòu)買非遺、老字號(hào)商品2件以上，80后、90后消費(fèi)者占比逾7成?；谄脚_(tái)創(chuàng)造并滿足人們多元化、個(gè)性化的消費(fèi)需求，正是平臺(tái)效應(yīng)的體現(xiàn)。
趨勢(shì)七、三四線城市和農(nóng)村新消費(fèi)增速領(lǐng)先全國(guó)
低線城市是未來消費(fèi)增長(zhǎng)的主引擎。阿里巴巴平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，2018年，三四線城市的新消費(fèi)迅速增長(zhǎng)，占比分別為24.9%、26.1%，領(lǐng)先全國(guó)城市。同時(shí)，農(nóng)村新消費(fèi)增速(23.8%)全面超越了一線(19.3%)、新一線(20.5%)和二線(21.2%)城市。2018年天貓雙11，農(nóng)村淘寶當(dāng)天成交額同比增長(zhǎng)近100%，訂單超4000萬筆。農(nóng)村淘寶在農(nóng)村覆蓋3萬個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，編織起一張普惠美好生活的網(wǎng)絡(luò)。
阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇說，阿里巴巴服務(wù)的消費(fèi)領(lǐng)域從實(shí)物商品走向更廣闊的世界，也包括數(shù)字商品、文化娛樂產(chǎn)品以及本地生活服務(wù)。阿里巴巴新消費(fèi)趨勢(shì)中，既包括對(duì)傳統(tǒng)消費(fèi)的數(shù)字化改造提升，也包括新興消費(fèi)形式和業(yè)態(tài)的創(chuàng)新創(chuàng)造，這些趨勢(shì)在滿足和創(chuàng)造人們美好生活需求的同時(shí)，孕育著新消費(fèi)的增長(zhǎng)點(diǎn)，將促進(jìn)形成一個(gè)強(qiáng)大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。