● 技術(shù)裂變意味著什么？

● 云服務(wù)的特點是什么？

● 華為如何保證規(guī)劃落地？

大家好，今天我們拋開復(fù)雜的技術(shù)和業(yè)務(wù)，單純從產(chǎn)品的角度探討一下如何做2B的產(chǎn)品、云產(chǎn)品，以及如何管理產(chǎn)品、如何做產(chǎn)品化或商業(yè)化。

我主要從三個方面來分享：

第一，產(chǎn)品管理在技術(shù)裂變時代的機遇和挑戰(zhàn)；

第二，介紹產(chǎn)品管理的體系；

第三，以華為云DevCloud作為案例來講我們整體的實踐。

一、技術(shù)裂變時代產(chǎn)品管理的機遇和挑戰(zhàn)

關(guān)于“云+AI+5G”，大家每天都能看到大量相關(guān)信息，云是未來數(shù)字世界的底座，也是AI的底座；AI技術(shù)已經(jīng)過了炒作期，AI應(yīng)用創(chuàng)新成為落地AI的關(guān)鍵；5G主要解決3大問題：高帶寬、低延遲、高密度。

高帶寬意味著未來數(shù)字經(jīng)濟的大動脈，只有帶寬足夠高，才能承載未來數(shù)字的高速流動；低延遲，意味著它的延遲時間只有現(xiàn)在的幾十分之一，以前不能開展的業(yè)務(wù)，隨著5G時代到來都可以做了。

1.這是一個做產(chǎn)品的好時代，尤其是2B產(chǎn)品

云+AI+5G的深度融合會產(chǎn)生類似核裂變的反應(yīng)，并釋放出巨大的能量。

其中，核裂變指的是由高速的中子撞擊鈾235的原子核，原子核分裂成兩個原子核，再產(chǎn)生中子，新的中子再撞擊，整個過程中會釋放巨大的能量。

我們把這個高速的中子比喻成創(chuàng)新的思想，原子核就是目前的業(yè)務(wù)，當(dāng)用創(chuàng)新的思想碰撞當(dāng)前的業(yè)務(wù)，會產(chǎn)生很多新的業(yè)務(wù)，同時又會激發(fā)更多的創(chuàng)新，產(chǎn)生鏈?zhǔn)椒磻?yīng)。

可以說，這是一個做產(chǎn)品的好時代，空間巨大，想象力巨大，未來只有想不到，沒有做不到。

2.AI技術(shù)已經(jīng)過了炒作期，AI應(yīng)用成為落地的關(guān)鍵

AI時代的到來，將改變各個行業(yè)，未來的產(chǎn)業(yè)范圍會大大超出今天的定義。

麥肯錫報告指出：

人工智能是會顯著提升社會生產(chǎn)力的技術(shù)。2030年，人工智能將使全球GDP增加13萬億美元，每年GDP貢獻(xiàn)達(dá)到1.2%，就業(yè)貢獻(xiàn)達(dá)1.5%。

《Economic Transformations》的作者指出：

人類社會不斷進(jìn)步，是通用技術(shù)不斷出現(xiàn)推動的，通用技術(shù)對人類社會的發(fā)展和推動作用非常巨大。

在人類發(fā)展史上一共出現(xiàn)過26種通用技術(shù)，而業(yè)內(nèi)已經(jīng)有越來越多人認(rèn)可人工智能是一種通用技術(shù)了。

既然如此，圍繞AI應(yīng)用的創(chuàng)新就變得非常重要，因為人工智能已經(jīng)進(jìn)入了落地階段。我認(rèn)為在這個落地階段，AI應(yīng)用創(chuàng)新非常關(guān)鍵，Windows應(yīng)用超過3500萬個，移動應(yīng)用（包括Android、ios）超過500萬個，但人工智能應(yīng)用非常少，現(xiàn)在還只是一個開始，所以機會會非常多。

3.軟件工程發(fā)展3階段

去年是軟件工程發(fā)展的50周年，我把軟件工程的發(fā)展分三個階段：

第一階段，是CMM（能力成熟度模型）、CMMI（能力成熟度模型集成）的出現(xiàn)，解決了質(zhì)量和有序的問題，包括管理項目偏差、需求變更、項目風(fēng)險等。

第二階段，由于市場競爭非常激烈，交付周期越來越短，交付速度越來越快，新型軟件工程需要提升效率。敏捷、精益等新型軟件工程能力的出現(xiàn)，重點就是為了解決效率問題。

第三階段，是可信軟件工程的發(fā)展。未來世界是個萬物互聯(lián)、萬物感知、萬物智能的世界，連接的數(shù)量可能會超過一千億，甚至更多。所以在萬物互聯(lián)的世界里，如何做到安全可信就變得非常關(guān)鍵。

我們認(rèn)為安全可信是第一位的，這是紅線。為此，我們正在進(jìn)行巨大的公司級變革，各部門一把手親自負(fù)責(zé)，從上到下全力推動。

同時，我們投入了20億美金，重點解決可信軟件能力問題。我們從可信的產(chǎn)品定義、可信的架構(gòu)設(shè)計、可信的交付、可信的組織和文化等各方面解決這個問題。

4.云服務(wù)的特點

云服務(wù)產(chǎn)品和傳統(tǒng)產(chǎn)品的最大區(qū)別是商業(yè)模式發(fā)生了變化。

做傳統(tǒng)產(chǎn)品有盈虧平衡點，紅色是成本，綠色是收入，達(dá)到盈虧平衡點以后，產(chǎn)品開始賺錢，而銷售收入和成本是快速下降的。接下來我們會不斷創(chuàng)新，推出新產(chǎn)品。